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|---|---|---|---|---|
| 接客力を高めるためには、『コミュニケーション力』をアップさせることが必要です。様々な年齢、性別、タイプのお客様と、円滑にコミュニケーションをとる方法を解説します。基本となる身だしなみ、表情や立ち居振る舞い、接客トークの他、「見る力」、「聞く力」、「尋ねる力」、「感じる力」、「伝える力」という５つの力を、わかりやすく事例で紹介します。【講師：西川丈次・宮内直哉】 | 2 | ✘ | ✘ | ✘ |
| 〈③活用編〉コミュニケーション活用術～運転士の接客能力を高める講座～ | 2 | ✘ | ✘ | ✘ |
| 会社、自宅からオンラインで参加できる | 2 | ✘ | ✘ | ✘ |
| 弊社から、確認の連絡をさせていただきます | 2 | ✘ | ✘ | ✘ |
| 宮内 | 2 | ✘ | ✘ | ✔ |
| 直哉バス業界コンサルティング担当 | 2 | ✘ | ✘ | ✘ |
| コロナ禍の今だから、未来を見据えて、人材育成に取り組みましょう。 | 1 | ✘ | ✘ | ✘ |
| 安全・安心は人の力でこれからの時代、バス会社を選ぶ基準は「運転士」です | 1 | ✘ | ✘ | ✘ |
| 業績復活への準備として、運転士の接客力アップは欠かせない課題です。 | 1 | ✘ | ✘ | ✘ |
| この研修セミナーは、Ｚoom（ズーム）によるオンライン受講です。インターネット環境、パソコン、スマホ等で受講していただきます。 | 1 | ✘ | ✘ | ✘ |
| 弊社からお電話で確認の連絡をいたします。その後、「受講料をお振込みいただく銀行口座」をメールで連絡いたします。ご注意事項以下についてご了承の上、お申込み下さい | 1 | ✘ | ✘ | ✘ |
| 〈①基本編〉受講人数〈①基本編〉受講日 ※複数選択可 | 1 | ✘ | ✘ | ✘ |
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| 〈③活用編〉複数の受講日に分かれて受講する場合連絡通信欄申込みメールを送る | 1 | ✘ | ✘ | ✘ |
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| Title | バス運転士・バス乗務員のためのZoom（ズーム）オンライン研修セミナー【運転手のおもてなし接客】 |
| Description | 【バス運転士・バス乗務員 Zoom（ズーム）オンライン研修セミナー】バス運転手のオンライン研修セミナーです。おもてなし接客力アップについて３日間（３つのテーマ）で学びます。１日だけの参加、１名だけの参加もOK！バスドライバーの接客力・サービス力の向上を目指すバス会社さんにおすすめです。 |
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| Created | 26th-Aug-2020 |
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